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Personnes handicapées
Handicap : le Département solidaire

L’accompagnement des personnes handicapées par le Département vise à faciliter leur quotidien et mieux répondre à leurs attentes.

Handicap :
la MDPH à votre service

La Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) permet aux personnes en situation de handicap d'accéder à des droits et prestations, à l’emploi et à la formation, ainsi qu’à l’orientation vers des établissements et des services.

La MDPH accueille, écoute, informe et accompagne les usagers dans leurs démarches ou dans l’élaboration de leur projet de vie.

Accueil et contact
A la MDPH du Lot

La MDPH vous accueille :

  • le lundi matin : de 9h00 à 12h00
  • du mardi au jeudi : de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
  • le vendredi : de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00

La MDPH est fermée au public tous les lundis après-midi.

Il est conseillé de nous contacter en priorité : 

Faire une demande
à la MDPH

Les documents obligatoires à transmettre sont : 

  1. Le formulaire de demande. Il permet de faire toutes les demandes auprès de la MDPH. Choisissez ci-dessous le formulaire qui correspond à votre situation :
  2. Le certificat médical rempli par votre médecin traitant ou un spécialiste et daté de moins d'un an
  3. Un justificatif d'identité en cours de validité
  4. Un justificatif de domicile de moins de 3 mois

Pour vous aider à saisir la demande, accédez aux fiches faciles à lire et à comprendre

Comment transmettre la demande

Vous pouvez transmettre votre demande : 

Sur le service en ligne. Ce service permet de suivre l'état d'avancement de votre dossier et d'accéder à vos documents. 

En transmettant vos documents par email : mdph@mdph46.fr 

En transmettant vos documents par courrier : 
MDPH du Lot
304 rue Victor-Hugo
46000 Cahors

Comment se déroule
l'étude d'un dossier ?

L'évaluation de votre demande se réalise grâce : 

  • aux éléments transmis avec le dossier
  • aux éléments recueillis par les professionnels de la MDPH (lors d'appels téléphoniques ou de visites à domicile par exemple)
  • aux éléments qu'apportent les partenaires extérieurs 
Quels sont les
délais de traitement ?

Le délai moyen de traitement est de 4 mois. Cela varie en fonction : 

  • du contenu de votre demande : si le dossier est complet, si vous demandez une ou plusieurs prestations, etc. 
  • de votre situation : si vous avez déjà déposé un dossier auparavant, des difficultés que vous rencontrez, etc.
  • si la MDPH a besoin de plus d'informations 
Donnez votre avis sur la maison départementale des personnes handicapées

Une enquête nationale de satisfaction des usagers des maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) est lancée sur le site www.mamdph-monavis.fr. Ce questionnaire en ligne - anonyme - permet  aux usagers qui le souhaitent de donner leur avis sur la qualité de service de la MDPH de leur département : accessibilité physique, qualité de l’accueil, qualité d’écoute, réponse aux besoins…

Cette enquête s’adresse tout autant aux personnes qui effectuent des démarches auprès d'une maison départementale des personnes handicapées (MDPH) pour elles-mêmes ou pour un proche.

Accéder au questionnaire : www.mamdph-monavis.fr